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2018年6月15日号掲載の記事(ST編集部訳) print 印刷用に全て表示
National News

Tokyo opens free call center for tourists (p. 4)

東京都、多言語コールセンター開設

東京都は6月1日、外国人旅行者向けに、彼らが関心のある事業主や組織とのコミュニケーションを改善するため、コールセンターを開設した。

今までに類を見ないこのセンターは、24時間対応で、英語、中国語、韓国語で案内や通訳を提供する。

コールセンターでは、観光客向けのイベントや、公共交通機関の利用方法についても情報を提供する。電話をかけてきた人は、店舗やレストランで問い合わせを通訳してくれるように頼むこともできる。

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